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【12315投诉公示】美团-W新增17件投诉公示,涉及其他人身权利问题等

发布日期:2024-10-25 16:03    点击次数:197

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增17件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者苑**(手机尾号 0817,用户ID ****6149)反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者石**(手机尾号 9858,用户ID ****4858)反映其于2024年10月23日在美团外卖(糊涂婶·老式黏糊麻辣烫·裹酱炸串(张家窝店))通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者陈**(手机尾号 3507,用户ID ****4961)反映其于2024年10月23日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者吴**(手机尾号 9051,用户ID ****4888)反映其于2024年10月23日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者焦**(手机尾号 5453,用户ID ****4987)反映其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买钢板。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者陈**(手机尾号 0887,用户ID ****8501)反映其于2024年10月23日在美团外卖(锦蓉花墅花店)通过网购购买其他图书馆和档案馆服务。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者曹**(手机尾号 8430,用户ID ****4974)反映其于2024年10月22日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者李**(手机尾号 0296,用户ID ****0146)反映其于2024年10月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者徐**(手机尾号 4900,用户ID ****0125)反映其于2024年10月23日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者胡**(手机尾号 1131,用户ID ****0185)反映其于2024年10月22日在美团外卖(遇见长安)通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者周**(手机尾号 2621,用户ID ****0109)反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者陆**(手机尾号 9982,用户ID ****0163)反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者苏**(手机尾号 5982,用户ID ****3041)反映其于2024年10月22日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司太原分公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者张**(手机尾号 9696,用户ID ****1260)反映其于2024年10月21日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,达成调解协议处理部门:太原市小店区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者姚**(手机尾号 5556,用户ID ****0210)反映其于2024年10月21日在美团网通过网购购买其他疾病预防服务。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月17日,消费者贾**(手机尾号 9800,用户ID ****6220)反映其于2024年09月08日在美团网通过网购购买水、电工。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,达成调解协议处理部门:上海杨浦区市场监督管理局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年10月14日,消费者谢**(手机尾号 6680,用户ID ****5399)反映其于2024年10月14日在美团外卖通过网购购买方便米饭。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议处理部门:长沙市岳麓区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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